ASSISTENTE DE RETENÇÃO
Realizar contato ativo com clientes, oferecendo soluções adequadas para negociação. Esclarecer dúvidas sobre contratos, formas de pagamento e condições de renegociação. Trabalhar com estratégias de retenção, buscando minimizar a taxa de inadimplência e fortalecer o relacionamento com o cliente. Atuar de forma consultiva, propondo alternativas viáveis que incentivem a quitação das pendências financeiras. Manter registros detalhados das interações com os clientes no sistema interno da empresa. Colaborar com outras áreas, como Financeiro e Jurídico, para garantir uma abordagem eficaz na negociação.
REQUISITOS:
Escolaridade: Ensino Médio Completo (Superior cursando ou completo será um diferencial).
Experiência prévia em atendimento ao cliente, cobrança, retenção ou áreas similares.
SALÁRIO: R$ 1.837,00 + Comissão.
BENEFÍCIOS: Vale Transporte, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Acesso à DiriAcademy (nossa universidade corporativa com cursos gratuitos e certificados), Day Off, PLR, Plano de Saúde e Odontológico.
HORÁRIO: Segunda à Quinta: 08:00 às 18:00Hrs e Sexta-feira 08:00 às 17:00Hrs.
LOCAL: Bairro: Santa Efigênia – BH / MG
Cadastre seu currículo abaixo ou envie para o e-mail: recrutamento2@makerh.com.br com o título da vaga de interesse.
