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CUSTOMER SUCCESS TEAM LEADER

Criar planos de Sucesso do Cliente. Estabelecer metas críticas, para ajudar o cliente a alcançar seus objetivos. Avaliar e monitorar indicadores críticos e de desempenho importantes. Estabelecer uma cadência regular (semanal, mensal, trimestral) com cada cliente, para revisar os painéis executivos e o status do programa.  Identificar e desenvolver oportunidades de upsell. Fornecer informações sobre a disponibilidade e aplicabilidade de novos produtos e recursos.

REQUISITOS:

Escolaridade: Superior completo.

Experiência com atendimento para empresas (B2B) ou clientes (B2C).

Experiências com a área de Customer Success..

Process Driven.

SALÁRIO: A Combinar.

BENEFÍCIOS: Planos de saúde e odontológico integrais (Bradesco Top Nacional), Bônus de acordo com o atingimento de metas da empresa, Horários flexíveis, Stock Options,  Vale refeição ou alimentação.

LOCAL: Belo Horizonte MG

Cadastre seu currículo abaixo ou envie para o e-mail: recrutamento@makerh.com.br com o título da vaga de interesse.

 





Anexe seu currículo: (arquivos válidos: .doc, .docx, .pdf)



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